1- L’e-mailing : faits et chiffres
- Les statistiques de l’e-mailing B2B et B2C
- L’utilisation de l’e-mailing par les entreprises et les particuliers
- Les performances selon le type d’action et l’activité
- Les typologies de campagnes e-mailing
2- Concevoir un e-mail percutant
- Définir l’objectif de la campagne et les cibles visées
- Préparer un scénario narratif
- Organiser et hiérarchiser le contenu
- Penser « responsive design »
- 7 éléments à optimiser pour atteindre vos destinataires
3- Optimiser sa stratégie de collecte d’adresses e-mails
- Les différentes sources de collecte
- Le cadre légal de l’e-mailing
- Maîtriser la notion de « donnée personnelle »
- Qualifier et entretenir sa base d’adresses
- Maîtriser la notion de Spam
4- Maîtriser la délivrabilité
- Définition de la délivrabilité
- Les facteurs agissant sur la délivrabilité
- Les fondamentaux pour optimiser son taux de délivrabilité
5- Planifier et lancer sa campagne
- Faire les tests en amont
- choisir les meilleurs créneaux horaires (B2B ou B2C)
- Collecter des données de « tracking »
6- Mesurer les performances de vos campagnes
- Taux d’ouverture
- Taux de clics
- Taux de réactivité
- Taux de désabonnement
- Taux de plainte
- Taux de NPAI
- Taux de conversion
Public concerné
- Toute personne concernée dans son entreprise par la mise en place et la réalisation d’actions d’e-mailing ou de marketing digital
Prérequis
- Cette formation ne nécessite aucun prérequis spécifique
Niveau
- Débutant ou intermédiaire
Objectifs du stage
- Maîtriser les principes fondamentaux pour réaliser des campagnes e-mailing performantes
- Devenir autonome pour construire une campagne e-mailing complète
- Acquérir les bonnes pratiques pour faire parvenir les emails à ses destinataires
- Savoir évaluer et exploiter les indicateurs de mesure clés
Dates de formation
Au cours du 1er semestre 2020, cette formation est uniquement disponible à la demande >>
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