Le portrait robot du mobinaute français
Plus d’un milliard de smartphones seront vendus dans le monde en 2015. La croissance des parcs mobiles est désormais une constante planétaire. La France n’est pas en reste…
Le dictionnaire du cross-canal en 14 expressions clés…
Cross-canal, Omni-canal, ROPO, Click And Collect, Mobile-to store, magasin connecté… le vocabulaire du commerce 3.0 ne cesse de s’enrichir de termes nouveaux, d’expressions à la mode ou de concepts opaques, créant des confusions sémantiques importantes, rapidement amplifiées par des caisses de résonance puissantes : blogs, réseaux sociaux, tweet-live…