Petit dictionnaire du marketing omnicanal

Petit dico du marketing omnicanal

Cross-canal, Omni-canal, Transcanal, Mobile-to Store, Product Locator, Click And Ship ou magasin connecté, le vocabulaire du marketing omnicanal ne cesse de s’enrichir de termes nouveaux, de concepts opaques ou d’expressions à la mode, créant souvent des confusions sémantiques importantes, rapidement amplifiées par de nombreuses caisses de résonance : blogs, réseaux sociaux…etc. Afin de remettre les […]

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E-commerce : le moral des e-marchands en 2017

En dépit d’une situation économique globalement atone et incertaine, les e-commerçants français affichent un excellent moral et une très forte confiance pour 2017. Preuve de cet optimisme, la Fevad table sur un chiffre d’affaires de 80 milliards d’euros, en hausse de 11% par rapport à 2016.

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E-COMMERCE B2C : BILAN 2010 – 2016

En dépit d’un panier moyen en baisse chronique depuis plusieurs années, le commerce en ligne français est dans une forme étincelante. Depuis 2010, quasi tous les indicateurs sont au vert : chiffres d’affaires, nombre d’acheteurs, nombre de transactions, dépense annuelle par acheteur, croissance du nombre de sites actifs… sans oublier, le commerce mobile qui représente désormais […]

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L’univers du Cross-canal en 20 expressions – 2ème partie

dico crosscanal partie2

Mobile first, Store locator, Géofencing, Reserve and collect, le vocabulaire spécifique au commerce connecté, s’enrichit chaque jour, de termes nouveaux, d’expressions à la mode ou de concepts opaques, créant des confusions sémantiques importantes. Afin d’apporter un peu de clarté et redonner à chaque expression sa réelle signification, voici un petit lexique des 20 termes les […]

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L’univers du cross-canal en 20 expressions – 1ère partie

dictionnaire cross-canal

Cross-canal, Omni-canal, ROPO, Click And Collect, Mobile-to store, magasin connecté… le vocabulaire du commerce 3.0 ne cesse de s’enrichir de termes nouveaux, d’expressions à la mode ou de concepts opaques, créant des confusions sémantiques importantes, rapidement amplifiées par de nombreuses caisses de résonance : blogs, réseaux sociaux…

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[Infographie] Portrait robot de l’acheteur en ligne…

En décalage avec les performances économiques du pays, le commerce en ligne poursuit son inarrêtable croissance. Tous les indicateurs sont au vert : chiffre d’affaires, volume des transactions, profondeur de l’offre… Cette vigueur est soutenue par 36 millions de cyberacheteurs. Quel portrait peut-on dresser de ces français, définitivement convertis aux joies du shopping en ligne ?

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Le dictionnaire du cross-canal en 14 expressions clés…

Cross-canal, Omni-canal, ROPO, Click And Collect, Mobile-to store, magasin connecté… le vocabulaire du commerce 3.0 ne cesse de s’enrichir de termes nouveaux, d’expressions à la mode ou de concepts opaques, créant des confusions sémantiques importantes, rapidement amplifiées par des caisses de résonance puissantes : blogs, réseaux sociaux, tweet-live…

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