18 10
37,4 millions de français achètent sur Internet, dont 12 millions avec leur smartphone. Ils dépensent moins à chaque achat mais globalement plus sur l’année. Quel portrait peut-on dresser de ces 85% d’internautes, devenus inconditionnels du commerce en ligne.
6 04 1
En dépit d’une situation économique globalement atone et incertaine, les e-commerçants français affichent un excellent moral et une très forte confiance pour 2017. Preuve de cet optimisme, la Fevad table sur un chiffre d’affaires de 80 milliards d’euros, en hausse de 11% par rapport à 2016.
1 03
En dépit d’un panier moyen en baisse chronique depuis plusieurs années, le commerce en ligne français est dans une forme étincelante. Depuis 2010, quasi tous les indicateurs sont au vert : chiffres d’affaires, nombre d’acheteurs, nombre de transactions, dépense annuelle par acheteur, croissance du nombre de sites actifs… sans oublier, le commerce mobile qui représente désormais […]
16 06
Mobile first, Store locator, Géofencing, Reserve and collect, le vocabulaire spécifique au commerce connecté, s’enrichit chaque jour, de termes nouveaux, d’expressions à la mode ou de concepts opaques, créant des confusions sémantiques importantes. Afin d’apporter un peu de clarté et redonner à chaque expression sa réelle signification, voici un petit lexique des 20 termes les […]
14 06
Cross-canal, Omni-canal, ROPO, Click And Collect, Mobile-to store, magasin connecté… le vocabulaire du commerce 3.0 ne cesse de s’enrichir de termes nouveaux, d’expressions à la mode ou de concepts opaques, créant des confusions sémantiques importantes, rapidement amplifiées par de nombreuses caisses de résonance : blogs, réseaux sociaux…
8 06 7
En décalage avec les performances économiques du pays, le commerce en ligne poursuit son inarrêtable croissance. Tous les indicateurs sont au vert : chiffre d’affaires, volume des transactions, profondeur de l’offre… Cette vigueur est soutenue par 36 millions de cyberacheteurs. Quel portrait peut-on dresser de ces français, définitivement convertis aux joies du shopping en ligne ?
11 05 8
Depuis plusieurs années, le commerce en ligne est confronté à un phénomène résistant : l’abandon de panier. Plus de 7 visiteurs sur 10 ne finalisent pas leur achat. Cette pratique est devenue un véritable fléau pour les e-commerçants. Sont-ils armés pour y faire face ou ont-ils déjà perdu la bataille ?
25 04 1
Avec un chiffre d’affaires de 65 milliards d’euros en 2015 (+14,3% sur un an), le e-commerce français poursuit sa vigoureuse croissance. En 2016, la Fevad prévoit une activité d’environ 70 milliards d’euros et une progression de 10%.
22 06 1
Mise à jour : 30 novembre 2015 Hier, c’était l’ordinateur (fixe ou portable). Depuis peu, c’est l’avènement du smartphone et des tablettes. Demain, régneront les objets connectés. A l’horizon 2020, Le nombre d’appareils disponibles pour se relier à internet va augmenter à une vitesse exponentielle, modifiant au passage, les usages, les comportements et les rapports que […]
1 09
Dernière mise à jour le 04 septembre Le m-commerce a réalisé 500 millions d’euros de recettes en 2010. Ce chiffre a grimpé à 2,6 milliards en 2013. Pour 2014, les professionnels attendent 4,3 milliards d’euros. Toutes les études prédisent au commerce sur mobile un envol fulgurant ! Malgré ces prémisses encourageantes, une réalité s’impose: le m-commerce est encore […]